Top tech trend real estate companies should focus on in 2018

2017 में, प्रौद्योगिकी ने अधिकांश ईंट और मोर्टार-आधारित व्यापार मॉडल को बाधित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, और अचल संपत्ति उद्योग अलग नहीं था। इस बीच, राष्ट्रीय बेरोजगारी दर ने जुलाई 2017 में 16 साल के निचले स्तर 4.3 प्रतिशत पर पहुंच गया, जिससे कर्मचारियों की भर्ती और उन्हें बनाए रखना मुश्किल हो गया। इस माहौल में, कई कंपनियों ने डिजिटलीकरण की लहर की सवारी करना शुरू कर दिया है और प्रौद्योगिकी को विकास चालक माना है।

व्यवसाय अपनी परिचालन क्षमता, कर्मचारी उत्पादकता, हितधारक संबंधों और बिक्री को बढ़ाने के लिए आगामी प्रौद्योगिकी का लाभ उठा रहे हैं, लेकिन समेकन के एक बिंदु तक पहुंचने के लिए उनके पास अभी भी मील है। इसलिए, इस स्थान में कुछ बड़े बदलावों को समझना महत्वपूर्ण है, ताकि वक्र के आगे बने रहें।

बेहतर ग्राहक सेवा के लिए चैटबॉट्स

चैटबॉट्स, जिसे संवादी एजेंट के रूप में भी जाना जाता है, अनिवार्य रूप से डिजिटल कर्मचारी हैं जो न केवल सरल ग्राहक सेवा के सवालों के जवाब दे सकते हैं, बल्कि मूल रूप से आवश्यक होने पर ग्राहक को लाइव स्टाफ सौंप सकते हैं।

आवश्यक नहीं। चैटबॉट आंतरिक और बाहरी डेटाबेस का उपयोग वार्तालापों को निजीकृत करने और प्रत्येक संभावना को विशिष्ट डेटा प्रदान करने के लिए कर सकते हैं, जिससे उच्च लीड रूपांतरण हो सकते हैं। वे ग्राहक प्रश्नों को संभालने के लिए 24/7 उपलब्ध हैं और ग्राहकों की जरूरतों के आधार पर प्रचार या उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए प्रोग्राम किया जा सकता है। इसके अलावा, रियल एस्टेट एजेंटों और अन्य कर्मचारियों के लिए चैटबॉट खाली समय नियमित, दोहराए जाने वाले कार्यों से अधिक जटिल कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए है।

रियल एस्टेट उद्योग में चैटबॉट

2018 में मोबाइल के उपयोग में वृद्धि जारी रहने की उम्मीद है क्योंकि अधिक से अधिक मिलेनियल्स और जेनरेशन जेड खरीदार बाजार में प्रवेश करते हैं, और इसलिए केवल मोबाइल के अनुकूल वेबसाइट होना पर्याप्त नहीं है। मोबाइल ऐप बाजार में विस्फोट हो रहा है; 2017 में, 197 बिलियन ऐप डाउनलोड थे, और अगले तीन वर्षों में यह संख्या तीन गुना होने की उम्मीद है।

रियल-एस्टेट एजेंट अपने फोन या टैबलेट से आईडीएक्स डेटा तक पहुंचने की तलाश कर रहे हैं, जो ऐप में अधिक निवेश कर रहे हैं। एस्टेट एजेंट मोबाइल मार्केटिंग का उपयोग ऑनलाइन उपस्थिति बनाने, स्थानीय पड़ोस से जुड़ने, और पीढ़ी दर पीढ़ी नेतृत्व करने के लिए अधिक लक्षित दृष्टिकोण के लिए एक समुदाय बनाने के लिए भी देख रहे हैं।

वर्चुअल वॉक-थ्रू अंतर बनाने के लिए

एआर और वीआर दो तकनीकें हैं जो ग्राहक के अनुभव और भागीदारी को अगले स्तर तक ले जा सकती हैं। हाल ही में गोल्डमैन सैक्स शोध रिपोर्ट में भविष्यवाणी की गई थी कि अचल संपत्ति में वीआर और एआर बाजार 2025 तक कम से कम $ 80 बिलियन तक पहुंच जाएगा। रियल एस्टेट मालिकों और डेवलपर्स एआर और वीआर के संयोजन का उपयोग कर सकते हैं, जिन्हें मिश्रित रियलिटी के रूप में जाना जाता है, जो दुनिया भर में अपने ग्राहकों को सक्षम करने के लिए। दूर से देखने के लिए।

वे संभावित ग्राहकों के लिए एक 360-डिग्री इमर्सिव अनुभव बना सकते हैं और कई तैयार-टू-साइट विकल्प प्रदान कर सकते हैं। यह खरीद प्रक्रिया को तेज करके दोनों एजेंटों और ग्राहकों के लिए समय बचाने में मदद कर सकता है। हालांकि, किसी भी नई तकनीक की तरह, कंपनियों को इन प्रौद्योगिकियों में संभावित निवेश से निवेश पर वापसी पर विचार करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, कंपनियों को उपयोग के विभिन्न चरणों में इन प्रौद्योगिकियों के लचीलेपन और स्केलेबिलिटी को समझने से लाभ होगा।

क्या IoT का प्रभाव हो सकता है?

“क्लाउड” के बाद न केवल IoT बिगुल बनने में कामयाब रहा है, यह एक स्मार्ट घर के साथ एक क्रांति लाने में भी कामयाब रहा है जो एक घर के मालिक के स्वाद से मेल खाने के लिए सहज और अनुकूलन योग्य है। ऐसे घर आपके घर के अंदर सब कुछ इलेक्ट्रॉनिक के साथ आते हैं, जो इंटरनेट से जुड़े होते हैं और आपके हाथ में मोबाइल डिवाइस के साथ चलाए जा सकते हैं।

उभरते बाजार आराम बढ़ाने और घरों को पर्यावरण के अनुकूल बनाने के लिए डेटा को मजबूत करने के लिए स्मार्ट घरों की क्षमता का उपयोग कर रहे हैं। IoT घरों को सक्षम करने से, रियल एस्टेट कंपनियों के पास यह फिर से लिखने का एक और मौका होगा कि रोज़ाना लक्जरी का अनुभव कैसे किया जाता है। आईओटी का उपयोग करके लुभावने कार्यात्मक घर बनाने के लिए आकाश आंतरिक विशेषज्ञों के लिए सीमा है।

क्या किसी ने बिग डेटा और एनालिटिक्स कहा?

बिग डेटा और प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स हर भविष्य के उत्पाद की कुंजी है जिसे एक कंपनी रोल आउट करेगी क्योंकि वे जानते हैं कि उनके उपयोगकर्ता को विशेष रूप से क्या पसंद है या नहीं पसंद है और उनके पास अपने विश्वासों का पता लगाने के लिए तथ्य हैं क्योंकि पर्याप्त डेटा बिंदु हैं।

यह रियल एस्टेट कंपनियों को सौदों और निवेशों को बेहतर बनाने, जोखिम को कम करने, किरायेदारों और उनकी जरूरतों को बेहतर ढंग से समझने और नए लाभदायक व्यावसायिक संभावनाओं को खोलने में मदद करने में एक आवश्यक भूमिका निभाएगा। इस तरह के डेटा से रियल एस्टेट कंपनियों को नए रियल एस्टेट उत्पादों के साथ उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने में मदद मिलेगी जो तेजी से बिक्री बढ़ा सकते हैं। यह एक वफादार ग्राहक आधार बनाने में मदद करेगा।

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